Nos services

Depuis 1991, Tel-Écoute offre des services d’écoute et de référence gratuits, anonymes et confidentiels à la population du Grand Montréal. L’objectif poursuivi est de briser l’isolement et de permettre à chaque personne d’exprimer et/ou de ventiler ses émotions ou les situations vécues et, le cas échéant, l’amener vers des pistes de réflexion ou vers ses propres solutions.

Nos services d’écoute sont assurés par des bénévoles formés à l’écoute active, à la gérontologie et au processus du deuil. Ils sont encadrés par une équipe de travail expérimentée. 

Ligne d’écoute pour les 18-59 ans

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► Ligne d’écoute téléphonique sans frais
    – Anonyme et confidentiel
    – Accessible 365 jours par année, de 10 h à 22 h

 Tel-Écoute en ligne : tel_ecoute@hotmail.com

Services pour les personnes de 60 ans et plus

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► Ligne d’écoute sans frais

  – Anonyme et confidentiel
  – Accessible 365 jours par année de 10 h à 22 h

► Suivi téléphonique*   

► Visites à domicile*                                                                                             

* Communiquez avec nous pour connaître les conditions.

► Travailleur de milieu (ITMAV) secteurs Montréal-Est, Pointe-aux-Trembles et Rivière-des-Prairies
► Travailleuse de milieu (ITMAV) secteurs Mercier-Ouest et Hochelaga-Maisonneuve

NOUVEAU – Services pour les personnes en deuil

Ligne d’écoute sans frais                                                                                      
    – Anonyme et confidentiel  – Accessible 365 jours par année de 10 h à 22 h

Groupe de soutien 

Groupe formé de personnes endeuillées qui se réunissent aux 2 semaines pendant 10 semaines pour cheminer ensemble dans leur processus de deuil. Prochain groupe: hiver 2020

 

Nous pouvons former vos équipes à l’écoute active. Pour en savoir davantage, cliquez sur le lien suivant:

Formation en écoute active et gérontologie

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