Notre formation en écoute active
Service non disponible présentement.
Nous offrons une formation en écoute active pour les organisations et les entreprises. Deux formules sont possibles:
- Formation de 3 heures
- Formation d’une journée complète (6 heures)
Les caractéristiques de l’écoute active
- Centrée sur la personne plutôt que sur la problématique
- Non directive : ce qui implique que l’autre choisit de quoi il veut communiquer, l’écoutant ne lui impose ni la forme, ni le sujet ou une manière particulière de s’exprimer
- Respectueuse du rythme : l’écoutant doit respecter les mécanismes de défense ou de survie et le rythme adopté par l’autre pour lui permettre de continuer à vivre
À qui s’adresse cette formation ?
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Toute personne, employée ou bénévole, œuvrant dans le milieu de la relation d’aide ou de la santé mentale, dans des organismes communautaires, des établissements du réseau de la santé et des services sociaux et en entreprise (PAE ou programme de pairs aidants).
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Toute personne qui, dans sa vie personnelle, reçoit souvent des confidences de son entourage ou agit comme une aidante naturelle auprès de ses proches.
LES BIENFAITS DE L’ÉCOUTE ACTIVE
L’écoute active favorise chez la personne écoutée :
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Une meilleure compréhension et appréciation d’elle-même;
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Une plus grande autonomie;
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Une plus grande prise en charge et une capacité de découvrir par elle-même ses propres solutions et ressources.