Parler est un besoin, écouter est un art. – Goethe
Tel-Écoute / Tel-Aînés c’est…
un service anonyme, gratuit et confidentiel d’écoute et de référence.
Un objectif
Offrir des services d’écoute active afin de permettre à toute personne de 18 ans et plus qui en a besoin de ventiler son vécu et de se délester d’une charge émotive, et ainsi l’aider à trouver ses propres solutions.
Des valeurs
1. Accueillir dans le respect, l’ouverture et la dignité chaque personne;
2. Assurer un environnement de travail propice à la réussite;
3. Promouvoir la créativité et l’innovation dans le développement de l’organisme;
4. Reconnaître et apprécier tous ceux qui appuient la mission de l’organisation, les bénévoles, les donateurs et les employés;
5. Tenir confidentiel tout échange avec les utilisateurs de services.